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【12315投诉公示】阿里健康新增8件投诉公示,涉及不符合国家强制性标准问题等
发布日期:2025-04-15 02:06    点击次数:119

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月03日,消费者程**(手机尾号 0338,用户ID ****5388)反映其于2025年02月03日在淘宝网(蔓迪)通过网购购买生化药品。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月01日,消费者朱**(手机尾号 0146,用户ID ****5505)反映其于2025年02月01日在淘宝网(可孚医疗器械旗舰店)通过网购购买有源植入器械。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年01月30日,消费者赵**(手机尾号 6385,用户ID ****5526)反映其于2025年01月28日在其他平台(仁和官方旗舰店)通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月06日,消费者代**(手机尾号 0043,用户ID ****5551)反映其于2025年02月06日在阿里健康通过网购购买医用康复器械。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月10日,消费者吕**(手机尾号 5969,用户ID ****1766)反映其于2025年02月10日在淘宝网(东阿阿胶官方旗舰店)通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月09日,消费者梁**(手机尾号 3407,用户ID ****8878)反映其于2025年02月09日在淘宝网(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买中药材。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月09日,消费者李**(手机尾号 3952,用户ID ****2061)反映其于2025年02月09日在阿里健康(蔓迪官方旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2025年02月10日,消费者姚**(手机尾号 8771,用户ID ****8232)反映其于2025年02月10日在天猫商城(江中药品旗舰店)通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,补足商品数量,退货,更换,重做,修理。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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